2017年3.15国际消费者权益保护日宣传活动
为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,在“3.15国际消费者权益日”来临之际,我行围绕“安全金融、理性金融、诚信金融”的主题开展宣传。
一、为保证我行3.15保护银行业消费者权益宣传周活动的效果,让我市更多的社会公众了解银行业消费者权益的含义,普及金融基础知识,我行利用以下资源来开展形式多样的宣传活动:
1. 我行围绕活动主旨,活动期间在营业网点利用LED屏滚动播出宣传标语,宣传;
2. 利用我行营业大厅内液晶电视播放短片,宣传消费者权益,银行卡安全、ATM机使用、电子银行、个人贷款投资、防范和打击非法集资等方面的内容;
3.悬挂宣传横幅,设立户外金融知识宣传咨询服务台,现场为过往公众解答,现场为过往市民解答个人贷款、借记卡、电子银行、自助设备、非法集资、假币识别等方面的常识。
4. 在各网点摆放宣传资料,大堂经理在办理业务过程中为客户发放宣传资料。
二、本次活动的成果:
1. 活动以通俗易懂、生动新颖、灵活多样的内容和形式,广泛开展公众的银行业消费者权益意识和金融知识宣传教育,增进我市公众对现代金融的了解,促进了金融知识进一步普及,进一步增强消费者权益保护意识和金融风险的意,有效提升我市公众的金融知识水平。
2. 提升我行社会服务形象,促进我行创新能力。通过此次宣传,使我市公众对金融知识有进一步了解,提升了我行社会服务形象。
3. 通过本次与客户近距离的接触,进一步了解到客户对金融服务新的需求,有助于我行适时调整信贷结构,创新经营模式,增强我行市场竞争力。
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